2015年春節(jié)紅包大戰(zhàn),微信無(wú)疑成為最大的贏家,單且不說有多少人參與、搖一搖搶紅包搖了多少次,重點(diǎn)是僅僅2天時(shí)間微信綁定個(gè)人銀行卡2億張,干了支付寶8年的事。由此可見,張小龍這群“產(chǎn)品怪咖”們已經(jīng)把微信用戶的人性研究到一個(gè)高深莫測(cè)的程度,老畢曾在《教育機(jī)構(gòu)做好微信營(yíng)銷的7個(gè)步驟》(回復(fù)“7個(gè)步驟”獲取文章)告訴大家,充分挖掘微信固有功能,不進(jìn)行微信二次開發(fā)一樣能達(dá)到預(yù)期效果,今天看來(lái)仍舊有效。
在2015年2月18日(農(nóng)歷春節(jié))搖紅包后,微信又在2015年2月19日(農(nóng)歷正月初一)推出搖卡券功能,老畢嘗試了一下,20分鐘內(nèi)分別搖出京東微信購(gòu)物、大眾點(diǎn)評(píng)、途家網(wǎng)、美特斯邦威、六福珠寶、微信彩票6個(gè)商家的優(yōu)惠券和現(xiàn)金券,從微信的提示看,線上商家的卡券是隨意搖取,而線下商家卡券則是根據(jù)地理位置定位,為用戶發(fā)放附近商家的優(yōu)惠券,引導(dǎo)用戶上門消費(fèi)。
介紹到此,你會(huì)發(fā)現(xiàn)萬(wàn)能的微信團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把產(chǎn)品做到牛奔不能再牛奔的程度,發(fā)個(gè)廣告都能這么有創(chuàng)意。那么問題來(lái)了,微信卡券如何在教育機(jī)構(gòu)中應(yīng)用?就是打折促銷嗎?
教育機(jī)構(gòu)通吃的玩法:打折(抵現(xiàn))卡券
場(chǎng)景一:正在咨詢的王媽媽
場(chǎng)景說明:在咨詢階段的家長(zhǎng)和學(xué)生,往往關(guān)注的是教學(xué)質(zhì)量和價(jià)格,也即性價(jià)比,對(duì)教育機(jī)構(gòu)的選擇除了來(lái)自其他家長(zhǎng)同學(xué)的口碑介紹,還有就是自己的判斷,因?yàn)槿魏稳硕颊J(rèn)為自己是聰明的,自己也能找到別人忽略過的高性價(jià)比教育服務(wù)。
場(chǎng)景描述:新學(xué)期開始,孩子的英語(yǔ)成績(jī)不理想,王媽媽在小區(qū)周邊5公里范圍內(nèi)尋找在英語(yǔ)成績(jī)提升方面有優(yōu)勢(shì)的教育機(jī)構(gòu)。她先在網(wǎng)上看了幾家口碑還不錯(cuò)的教育機(jī)構(gòu),同時(shí)還查到現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式來(lái)提高孩子的英語(yǔ)成績(jī)。下班后,她去了線下教育機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)價(jià)格太高,而線上教育機(jī)構(gòu)綜合算下來(lái)價(jià)格也不菲,于是打開微信搖一搖中意的幾家教育機(jī)構(gòu)是否有優(yōu)惠活動(dòng),搖了幾下,除了有線上線下教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠券,還搖到了幾張美容美發(fā)、附近餐廳的優(yōu)惠券。
特別提示:這種場(chǎng)景實(shí)際上有些牽強(qiáng),微信搖一搖卡券的本意是讓用戶隨意搖,搖出驚喜,前置條件是沒有什么特別的需求??墒墙逃?wù)購(gòu)買并不像美容美發(fā)、餐廳吃飯那樣,你有優(yōu)惠我就去體驗(yàn),教育服務(wù)的購(gòu)買前提一定是家長(zhǎng)、學(xué)生有相應(yīng)需求。而僅僅通過打折優(yōu)惠是難以將家長(zhǎng)學(xué)生的需求激發(fā)出來(lái),雖然打折(抵現(xiàn))卡券簡(jiǎn)單易用,但效果不一定好,老畢也不建議大家在微信上做這種無(wú)新意的營(yíng)銷。
在線教育機(jī)構(gòu)玩法:注冊(cè)免費(fèi)送禮品
場(chǎng)景二:學(xué)生家長(zhǎng)王媽媽無(wú)意搖中禮品券
場(chǎng)景說明:對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言,訪問家長(zhǎng)關(guān)鍵的一步不是購(gòu)買而是注冊(cè),只有讓家長(zhǎng)在線注冊(cè)轉(zhuǎn)化之后,才有可能向家長(zhǎng)推銷產(chǎn)品。相當(dāng)于線下教育機(jī)構(gòu)留下來(lái)訪家長(zhǎng)、學(xué)生的電話。
場(chǎng)景描述:新學(xué)期開始,王媽媽經(jīng)朋友介紹在微信搖取自家周邊商家可能推出的優(yōu)惠券,除了搖中幾家購(gòu)物網(wǎng)站、品牌服飾加盟店的優(yōu)惠券外,還搖中了一家在線教育網(wǎng)站推出的“注冊(cè)免費(fèi)送禮品”的卡券,于是王媽媽打開在線教育網(wǎng)站(或下載手機(jī)APP)提交孩子的信息和自己手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)后,領(lǐng)到一個(gè)玩偶,網(wǎng)站(或手機(jī)APP)提示:禮品會(huì)盡快快遞發(fā)出,注意查收。
特別提示:這種場(chǎng)景比較符合微信官方的設(shè)想,就是要隨機(jī)給微信用戶驚喜,而對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言,花費(fèi)15-20元(包含運(yùn)費(fèi))獲取一個(gè)精準(zhǔn)用戶還是值得的。當(dāng)然,免費(fèi)送禮品也可能會(huì)讓一些人為了領(lǐng)取禮品會(huì)惡意重復(fù)注冊(cè),但我們通過提交孩子的信息來(lái)篩選用戶,對(duì)于重復(fù)注冊(cè)領(lǐng)禮品的行為我們不能100%過濾掉,不過綜合來(lái)看,免費(fèi)送禮品對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言還是能達(dá)到預(yù)期效果的玩法。
線下教育機(jī)構(gòu)玩法:公開課卡券
場(chǎng)景三:學(xué)生家長(zhǎng)王媽媽無(wú)意搖中公開課卡券
場(chǎng)景說明:線下教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷常用的方式是公開課,而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,數(shù)字化拓展了市場(chǎng)營(yíng)銷資源的范疇。當(dāng)前公開課的推廣除了電話、宣傳單頁(yè)、線上廣告投放之外,微信的卡券也是一個(gè)很好的選擇,特別是對(duì)于線下教育機(jī)構(gòu)而言,微信卡券的地理位置定位機(jī)制會(huì)讓其鎖定精準(zhǔn)客戶,是一個(gè)很好的公開課推廣渠道。
場(chǎng)景描述:新學(xué)期開始,王媽媽經(jīng)朋友介紹在微信搖取自家周邊商家可能推出的優(yōu)惠券,除了搖中幾家購(gòu)物網(wǎng)站、在線教育網(wǎng)站推出的“注冊(cè)免費(fèi)送禮品”的卡券外,王媽媽還搖到附近一家教育機(jī)構(gòu)在周末舉行的家庭教育公開課卡券,憑此卡券不僅能免費(fèi)參加公開課,還能獲取一份神秘禮物。王媽媽安排了下自己的時(shí)間,準(zhǔn)備周末如期參加。
特別提示:這種場(chǎng)景和在線教育網(wǎng)站“注冊(cè)免費(fèi)送禮品”沒有什么本質(zhì)的區(qū)別,增加的是免費(fèi)公開課的一種推廣渠道,不過借助公開課卡券可以擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的品牌影響力,我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)說了,由于線下教育機(jī)構(gòu)的卡券是通過地理定位發(fā)放,只要通過微信卡券到實(shí)體教學(xué)點(diǎn)參與公開課的家長(zhǎng)都是非常的精準(zhǔn)的顧客,值得我們嘗試。
通過微信卡券在教育培訓(xùn)行業(yè)三個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)微信卡券所帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)也是巨大的,未來(lái)不排除微信卡券會(huì)進(jìn)一步商業(yè)化,也可能成為微信下一個(gè)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。而對(duì)于我們教育培訓(xùn)行業(yè)的機(jī)構(gòu)而言,在卡券推廣期內(nèi)有效利用,雖然可能不會(huì)帶來(lái)太大的量,但作為一種新營(yíng)銷手段值得嘗試。當(dāng)然,這三種場(chǎng)景不是固定的,無(wú)論線上教育機(jī)構(gòu)還是線下教育機(jī)構(gòu)都可以嘗試驗(yàn)證。
最后,要說的是教育O2O絕對(duì)不是想象出來(lái)的,一定付諸實(shí)踐,才會(huì)有更多收獲!
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